珠海市公安局日前透露，為全面推進服務粵港澳大灣區建設，以實際行動推動珠海“二次創業”，市公安局從規範執法辦案、優化窗口服務、強化科技支撐、簡化辦事流程、服務港澳居民5個方面，研究制定了15項服務舉措，以提升公安機關服務經濟社會發展水平和社會治理能力。
15項服務措施
●強化刑事案件辦理過程中的警民互動。為方便刑事案件報案人了解案件進展，與案件主辦民警聯繫溝通。群眾報案後，經審查符合立案條件的刑事案件，公安機關將明確指派一名辦案民警作為案件的主辦民警全程跟進，並將主辦民警的警號、姓名、聯繫電話等信息以短信方式推送至報案人手機。
●建立電信網絡詐騙預警止付機制。在110接警中心設立反電信網絡詐騙專門座席，負責此類案件的接警、前期處置以及諮詢服務等工作。群眾在撥打110後，經核實確認，公安機關將第一時間啟動預警止付機制，對涉案賬號進行先期封存止付。群眾應在報警後及時到轄區派出所報案，主動配合公安機關做好相關案件偵查工作，以便公安機關第一時間完善資金流查詢和止付手續，最大限度減少群眾財産損失。
●主要業務窗口實行延時服務。在出入境、戶籍、車駕管等主要業務窗口實行工作日延長半小時服務，時間為工作日14：00至14：30；非工作日延長半天服務，時間為星期六上午9：00至12：00(國家法定節假日除外)；每星期三(工作日)中午實行黨員志願服務崗，時間為12：00至14：30。
●居民個人事項辦理基本實現“全城通辦”。目前，除有法律法規明確要求，或部分業務量極小、實行“全城通辦”行政成本過高的事項外，其餘涉及公安機關的居民個人審批服務事項全面實現“全城通辦”。
●設立“綠色通道”辦事窗口。在市出入境服務大廳，為珠海市年納稅500萬人民幣或創匯1000萬美元以上的企業及其員工、以及赴澳門勞務活動的人員辦理出入境證件設立“綠色通道”辦事窗口；在車管服務大廳1號窗口，為港澳居民辦理車管業務設立“綠色通道”辦事窗口。
●推出“在線刻章”服務。將公章克製審批制度改為備案制度，並推出“互聯網+公章”的新模式，全面簡化了公章備案流程，實現了刻章全流程無紙化。新登記的企業從申請克製公章到完成備案的時限縮短至0 .5個工作日，群眾只跑一次即可領到公章。
●推行戶籍業務核準手續“1+1”。即“一次網上申辦加一次現場核準”：群眾預先通過“微信戶政平台”進行網上查詢、提交資料，戶政中心予以前期審核，無須到窗口辦理；網上審核通過後，群眾只需攜帶材料原件到戶籍窗口進行核準，即可完成戶籍業務辦理的核準手續。
●推行居住證業務移動端辦理。群眾可通過“粵省事”微信小程序辦理“申報居住登記”、“簽注居住證”和“申領居住證”等事項，居住證業務實現全程網上辦、群眾“零跑腿”。
●人才入戶核準手續當場辦結。對通過人才引進和英才計劃渠道落戶珠海的人員，實現落戶核準手續當場辦結；在市人力資源和社會保障局辦事大廳設立人才引進戶籍專窗，提供人才入戶“一站式”配套服務。
●人才引進家屬隨遷入戶“零門檻”。通過人才引進渠道落戶人員的直系親屬，辦理隨遷入戶業務，取消夫妻婚齡時間和父母身邊無其他子女的限制，可隨時申請配偶、父母及未成年子女隨遷，解決引進人才的後顧之憂。
●對境外人員住宿登記提供網上申辦服務。在珠海市居住的境外人員可以通過互聯 網 (http://crjzs.zhga.gov.cn/jwry)和微信(珠海公安公眾號)自主申報住宿登記，並憑藉申請編號自行在網上打印臨時住宿登記表。
●精簡護照業務所需材料。在護照換發業務中，實行按需換發護照，對提前換發護照的，可免交相關證明材料；對正常申辦換發護照的，可免交原護照複印件(境外簽發的護照除外)。華僑辦理護照的，可免交暫住證明。
● 為港澳居民辦理車駕管業務提供便利。港澳居民可在線(“珠海交警互聯服務”http：//bridge.zhcgs.gov.cn)辦理交通道路法律法規學習，填寫保險信息，查詢事故、違法、申報結果等業務；在港珠澳大橋公路口岸交警大隊、橫琴交巡警大隊設立車管服務點，為港澳居民就近辦理車駕管業務提供便利。
●對通行港珠澳大橋的港澳車輛實施“電子證照”管理。港澳居民可通過互聯網或港澳管理部門在平台辦理相關備案手續後，經內地公安交警部門審核，對港澳單牌車核發虛擬“電子車牌”，允許車輛通過港珠澳大橋臨時過境往來港、澳地區。
●交通事故救助範圍延伸至港澳居民。對在珠海發生交通事故的港澳居民，符合交通事故救助條件的，提供醫療搶救費用墊付等救助。（南方都市報）