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鐵路部門優化“回鄉證”“台胞證”12306網站註冊核驗流程

2018年12月27日 19:38:05 來源: 新華社
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  中國鐵路總公司消息,12月27日起,鐵路部門優化港澳居民來往內地通行證(“回鄉證”)、台灣居民來往大陸通行證(簡稱“台胞證”)網上註冊核驗流程,努力為港澳台旅客提供更加方便快捷的服務。

  鐵路總公司有關部門負責人介紹,以往,使用“回鄉證”“台胞證”的港澳台旅客在12306網站進行用戶註冊和添加常用聯繫人時,需要先在網站註冊,再去車站窗口核驗證件,註冊時還需使用內地的手機號進行短信驗證。優化流程後,手機號碼改為選填項,旅客根據證件填寫姓名、證件號碼、出生日期和證件有效期截止日期等信息後,即可通過身份信息核驗,全部流程可在網上辦理。

  該負責人介紹,隨着廣深港高鐵香港段的開通運營,乘坐高鐵出行的港澳台旅客日益增多,在12306網站註冊購票的港澳台旅客大量增加。為了進一步便捷港澳台旅客購票,鐵路部門在國家有關部門的大力支持下,研究制定了“回鄉證”“台胞證”網上註冊核驗優化方案。

  該負責人表示,目前,除“回鄉證”“台胞證”外,居民身份證、港澳台居民居住證、外國人永久居留身份證三種證件,均可實現12306網站聯網核驗。鐵路部門將持續對12306網站的頁面以及註冊、購票流程進行優化,創新服務內容,努力改善旅客購票體驗。(新華社 樊曦)