民政部日前召開專題新聞發布會，介紹養老服務消費補貼項目推進情況。作為2026年政府工作報告部署的重點民生工程，該項目自今年1月1日在全國範圍內全面實施以來，已累計惠及超105萬失能老年人。該項目還打破戶籍限制，讓符合條件的在內地生活的港澳台同胞同等受益。
每人每月最高抵扣800元
據介紹，在申領資格上，補貼發放對象為經統一評估確定為中度、重度或完全失能等級的老年人，正在享受特困人員供養救助、經濟困難失能老年人集中照護服務補助等相關政策的人群暫不納入。申領資格是很多老年人和家屬關心的問題，該政策打破戶籍限制，全國範圍內符合條件的老年人均可在當前居住地直接申領；在內地生活的持有居住證的港澳台中度以上失能老年人，可同等享受政策。同時，政策可與長期護理保險疊加，已享受長護險的老年人，扣除相關待遇後，個人自費的養老服務支出仍可用消費券抵扣。
在消費券使用上，本次補貼不發放現金，均為電子折扣券，用於抵扣養老服務相關費用。抵扣標準分兩類，機構養老服務抵扣比例為40%，社區居家養老服務抵扣比例為50%，每人每月最高可抵扣800元。使用範圍涵蓋居家上門、機構養老、喘息服務、日托服務等，家中護工若歸屬養老服務機構或具備養老服務功能的家政企業，則可以抵扣相關費用；消費券使用以地級市為單位，跨市居住的老年人只需在平台更改居住地地址，即可重新領券。
補貼申領流程
第一步 個人申請
中度及以上失能老年人或代辦人，通過民政部的「民政通」App線上註冊個人賬號，提交領取消費補貼申請，一個代辦人目前最多可為12位老年人代辦相關業務。
第二步 能力評估
民政部門委託第三方專業評估機構，依據《老年人能力評估規範》組織老年人能力評估工作。
第三步 領取消費券
首次申請並經審核符合補貼條件的老年人，「民政通」在5個工作日內向其自然人賬戶發放當月電子消費券。此後每個自然月系統自動發放當月電子消費券。消費券當月有效，過期作廢。
第四步 使用（核銷）消費券
中度及以上失能老年人接受機構或居家、社區養老服務時，出示「民政通」中的電子消費券進行費用抵扣。民政部統計數據顯示，截至目前，全國累計核銷消費券332.8萬張，核銷金額23.5億元，帶動養老服務消費金額115億元，超過105萬失能老年人從項目中受益。
民政部提醒，不同地區的補貼實施政策略有差異，建議老年人和家屬直接向屬地民政部門和養老服務機構諮詢具體辦理事宜。民政部的「民政通」App和全國養老服務信息平台也會及時發布相關信息。
